Vorteile durch QUIBIS CRM

  • Geringere Entwicklungsaufwände
  • Kürzere Projekt-laufzeiten
  • Bewährte Architektur
  • Flexibel erweiterbar

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QUIBIS CRM Projektbeispiel

RENK AG


„Unser Ziel war eine schlanke Integration von CRM mit unserem SAP. Und das haben wir mit QUIBIS erreicht.“

Thomas Frank, Projektleiter (RENK AG)


Die RENK AG, Hersteller von Antriebstechnik in der MAN Gruppe, setzt firmenweit Microsoft CRM ein und wollte wichtige Daten darin automatisch synchronisieren. Mit dem zentralen SAP sollten Kunden, Angebots– und Auftragsdaten sowie Materialstämme teilweise bidirektional ausgetauscht werden.

Während der Projektplanung wurde schnell klar, dass die individuelle Entwicklung der Synchronisations-Prozesse sowie Schnittstellen einen zu hohen Aufwand für das Projekt bedeuten würde. Mit dem Einsatz von QUIBIS CRM konnte das Projekt inkl. Anbindung der Systeme, Laststeuerung, Sequenzierung und Fehlerbehandlung schlank und effizient umgesetzt werden.

Die Aufwände konnten gegenüber den ersten Schätzungen deutlich gesenkt werden.

 

QUIBIS CRM is the solution for CRM integration with BizTalk Server

You want to synchronize your CRM with SAP or other systems with Microsoft BizTalk? QUIBIQ has designed a complete solution based on BizTalk Server with the experience of many CRM integration projects. QUIBIS CRM enables you a fast, professional and low cost implementation of your CRM integration based on proven und robust best practice components for all tasks around the theme integrating CRM and ERP:

[Translate to Englisch:] CRM-Synchronisation über BizTalk
mit QUIBIS CRM
Push-Kommunikation nach CRM:
  • auf Basis WebService
 
Push-Kommunikation aus CRM:
  • über CRM-Plugin per WebService
  • Änderungen in CRM an BizTalk
 
Laststeuerung:
  • Konfigurierbar pro Objekt und System
  • Vermeidet Überlastung z.B. bei Massenupdates
 
Sequenzierung:
  • Konfigurierbar pro Objekt
  • korrekte Synchronisation abhängiger Datensätze (Kopf/Positionen)
 
Automatisches Logging:
  • Konfigurierbar
  • für Sequenzierung und Retry-Mechanismen
 
Automatische Existenzprüfung:
  • vermeidet Fehler bei Updates/Inserts
 
Automatischer Statuswechsel:
  • Über benutzerfreundliche Web-Oberfläche
  • Rollen- und Rechte-basierter Zugriff
 
Automatisches Setzen des Owners:
  • notwenidg zur Steuerung der Sichtbarkeit in CRM
 
Dynamisches Mapping:
  • References
  • Pick lists
 

 

Best Practices by QUIBIQ for the CRM synchronization:

All features for the CRM integration out-of-the-box based on BizTalk architecture which has proven itself and is very flexibly adaptable to all your needs. QUIBIS CRM enables a rapid implementation of your integration and secures maximum project security at the same time:

  • In QUIBIS CRM are templates for the synchronization of the most important objects between SAP and MS CRM included:
    • Contacts
    • Customers
    • Offers
    • Orders
    • Bills
  • QUIBIS CRM is flexibly configurable via a central management database
  • Centralized error-handling framework
  • CRM Plugin for automatic callout of all messages from CRM to pass to BizTalk
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