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„50 Millionen Nachrichten im Jahr – und alle in weniger
als zwei Sekunden verarbeiten. Das war die Vorgabe. Und
mit Microsoft BizTalk Server 2010 und dem ESB Toolkit 2.1
haben wir unsere Ziele sogar übertroffen.“
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Celia Roser, Head of Operations
Hahn Air Systems GmbH
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Hahn Air Systems GmbH, eine Tochter der Hahn Air Lines GmbH, übernimmt für Airlines Serviceleistungen inklusive Vertrieb und Verkauf von Flugtickets.
Der Anbieter von ASP- und Outsourcingdiensten bedient weltweit den IT-Markt und betreibt das größte E-Ticketing-System. Über 230 Fluglinien nutzen das System und sind damit in allen weltweit verfügbaren Buchungssystemen präsent, die von mehr als 85 000 IATA-Agenturen genutzt werden. |
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Success Story Download |
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Zur Anbindung der proprietären Buchungsysteme ihrer 230 Airline-Kunden an die Globalen Distributions-Systeme (GDS wie z.B. Amadeus) einerseits und 85.000 IATA Reiseagenturen andererseits hat sich Hahn Air strategisch für einen Enterprise Service Bus auf Basis Microsoft BizTalk Server entschieden. Damit werden die synchronen
Schnittstellen, welche komplexe Buchungsszenarien heute erfordern, vollständig unterstützt.
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Die Lösung von QUIBIQ auf Basis BizTalk Server 2010 und ESB Toolkit 2.1 unterstützt die synchronen
Schnittstellen, welche komplexe Buchungsszenarien heute erfordern vollständig transaktional. Fragt
beispielsweise ein Reisebüromitarbeiter im
Reservierungssystem nach, zeigt das System
in Echtzeit, ob ein Sitzplatz zu einem
bestimmten Preis verfügbar ist. Das System
blockt dieses Angebot vorübergehend
und stellt sofort Buchung und Ticket aus,
wenn der Kunde zusagt.
Eine solche synchrone Transaktion darf im
neuen System maximal zwei Sekunden dauern. In dieser Zeit geht die Nachricht einmal
vom GDS an den ESB, der sie an die jeweilige
Kundenpartition im Zentralsystem aergo
Inventory weiterleitet, bevor die Antwort
danach über den gleichen Weg wieder im
GDS angezeigt wird.
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Die Lösung spart Zeit – und damit auch Kosten: „Mit
BizTalk Server 2010 binden wir Buchungs- und
Check-in-Systeme in zwei Wochen an. Bislang waren Projektlaufzeiten von Monaten und Jahren branchenüblich.“, erzählt Celia Roser, Head of Operations, Hahn Air Systems.
Auch die Verarbeitungsgeschwindigkeit ist gestiegen. „Wird BizTalk Server 2010 in Kombination mit dem neuen Microsoft SQL Server 2008 R2 eingesetzt, erzielen unsere Anwender eine um etwa 25 Prozent schnellere Verarbeitung“, sagt Dr. Hensel, Projektleiter Hahn Air Systems.
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- Microsoft BizTalk Server 2010
- ESB Toolkit 2.1
- Microsoft SQL Server 2008 R2
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