Bucht man als Unternehmen zwischen 1. Mai 2016 und 30. Juni 2017 einen Jahresvertrag für Microsoft Azure mit Enterprise Agreement (EA) bekommt für ein Jahr einen um eine Stufe erhöhten Support. Bezieht man Azure-Dienstleistungen über ein EA ohne Support-Buchung, bekommt man seitens Microsoft einen Standard-Support im Wert von 3600 Dollar pro Jahr gratis. Hat man Azure mittels Vorauszahlung von 100.000 Dollar für ein Jahr gebucht, erhält man den ProDirect Support – im Wert von 12.000 Dollar – ohne Aufpreis. ProDirect-Support-Kunden erhalten statt eines Upgrades auf die Premium-Stufe sechs „App Consulting“-Sessions kostenlos. Diese und weitere Angebote spielt Microsoft aktuell um langjährige Unternehmenskunden in die Cloud zu holen.