Eine virtuelle Bankfiliale mit persönlichem Anspruch für die OLB

Kann Nähe digital sein? Wir bei QUIBIQ sind überzeugt: Ja, wenn Technologie richtig gestaltet wird. Gemeinsam mit der Oldenburgischen Landesbank AG haben wir eine neue Form der Filiale entwickelt, die genau das möglich macht: virtuell, sicher, effizient – und überraschend persönlich. Mit dem klaren Anspruch, echte Vertrautheit auch im digitalen Raum erlebbar zu machen, ist eine Lösung entstanden, die moderne Kommunikation mit höchsten Sicherheitsanforderungen verbindet – und den Kunden dort abholt, wo er heute ist.

Technologie, die verbindet – persönlich, sicher, effizient

Im Zentrum steht eine passgenaue Integrationslösung, die Microsoft Teams, Luware und Azure zu einem intelligenten Gesamtsystem verknüpft – schlank in der Umsetzung, stark in der Wirkung. Eingebettet in eine sichere Infrastruktur, erfüllt sie sämtliche regulatorischen Anforderungen der Finanzbranche. Für die Kunden der OLB bedeutet das: persönliche Videoberatung, spontan oder termingebunden, ohne Umwege und ohne Hürden. Für die Bank entsteht daraus ein klarer Mehrwert – in Form von gesparten Ressourcen, gewonnener Agilität und einem digitalen Kundenerlebnis, das Vertrauen schafft.

Mehr als digital – eine neue Qualität der Nähe

Was wir gemeinsam mit der OLB geschaffen haben, ist kein bloßer Ersatz für das Analoge, sondern eine Weiterentwicklung: eine digitale Filiale, die Kundennähe nicht nur ermöglicht, sondern neu definiert. Sie zeigt, dass Technologie dann am stärksten wirkt, wenn sie nicht nur Prozesse optimiert, sondern Beziehungen stärkt – nahbar, vertrauenswürdig, menschlich. Oder, wie Christoph Hanser, Geschäftsführer QUIBIQ Hamburg, es formuliert: „Innovationen entstehen da, wo Technik und Werte gemeinsam gedacht werden.“

Kundenreferenz Oldenburgischen Landesbank AG

Für die Oldenburgische Landesbank AG hat QUIBIQ eine integrierte Lösung realisiert, die Microsoft Teams, Luware und Azure zu einer sicheren, regelkonformen Plattform für digitale Kundenberatung verbindet. Entstanden ist eine virtuelle Filiale, die persönliche Nähe im digitalen Raum ermöglicht – flexibel, effizient und überraschend menschlich. Damit hat die OLB nicht nur ihre IT modernisiert, sondern eine neue Qualität des Kundenkontakts geschaffen, die Vertrauen stärkt und Zukunft gestaltet.

Hier geht es zu unserer Erfolgsgeschichte mit Oldenburgische Landesbank AG.